Частые ошибки и способы их устранения
Большинство сообщений об ошибках в панели указывают конкретный код. На многих экранах встречаются несколько общих паттернов:
«Уже существует» / конфликт (409)
То, что вы создаёте, конфликтует со строкой, которая уже существует (дублирующаяся запись, дублирующееся название). Перед повторной попыткой проверьте список на наличие совпадения — большинство таких экранов сообщают, с какой именно строкой произошёл конфликт.
Доступ запрещён (403)
Ваша роль не разрешает это действие для данного клуба, либо вы просматриваете данные другого клуба. Проверьте свою роль в разделе Участники и роли или убедитесь, что выбран правильный клуб (боковая панель → переключатель клуба).
Не найдено (404)
Запись была удалена или принадлежит другому клубу/мероприятию, отличному от того, которое вы просматриваете. Обновите страницу — большинство списков перезапрашивают данные автоматически и уберут устаревшую строку.
Ошибки валидации (400)
Поле не заполнено, вне допустимого диапазона или в неверном формате. В сообщении указывается название поля; ошибки валидации расчёта результатов, в частности, открывают отдельное модальное окно со списком всех проблемных строк сразу, а не по одному уведомлению на строку.
Заблокированная конфигурация
Некоторые настройки (например, конфигурация рейтинга) блокируются после появления участников, чтобы защитить уже рассчитанные результаты. Это ожидаемое поведение — обратитесь к системному администратору, если изменение действительно необходимо.
Ошибка сервера (500)
Что-то не удалось на стороне сервера. В сообщении указан идентификатор корреляции — именно он нужен поддержке, чтобы найти, что произошло; действие ассистента «Получить помощь от ИИ» на уведомлении об ошибке передаёт его автоматически.
Всё ещё не получается?
Используйте Получить помощь от ИИ на уведомлении об ошибке (или откройте панель ассистента) — он считывает точный код ошибки и содержимое текущего экрана и может указать на конкретное решение.